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乘客临近登机丢失证件 多亏了边检民警!

2019-03-28 10:45 来源:大洋网

大洋网讯 “怎么办啊?航班马上就要起飞了,买的机票又不能退改!”近日,广州白云国际机场出境大厅上演着一幕与时间竞速的“惊险大片”。究竟是怎么一回事呢?

原来,香港居民华女士早先入境时“回乡卡”(港澳居民来往内地通行证)过期,她办理的临时证件在探亲过程中又不慎遗失。粗心的华女士在出境大厅心急如焚。“我的三个小孩要赶回新加坡读书,航班还有一个多小时就要起飞了,买的又是不能退改的机票,急死人啊!”这时,负责接警的当值执勤队副队长李伟,主动将已办妥出境手续的三个孩子带到华女士跟前,安抚大人孩子情绪,并和华女士一道抓紧时间商量解决方案。“华女士的情况,时间是第一位的,一切解决方案都围绕抢时间展开。”

李伟先是预作最坏打算,向三个小朋友交代“不能和妈妈同行”情况下乘机和抵达新加坡后的大小事宜。同时向指挥中心积极联系反映情况。

“华女士的情况,返回地方出入境管理部门补办证件必然赶不上飞机;让三个小朋友独自乘机确实也有安全风险;母子四人一起返回地方补办证件又面临较大的经济损失;我们只能为她再想其他办法。”李副队长与指挥中心民警莫健雄为华女士设想了多种情况,但在紧迫的时间要求下,又都被一一排除。经紧张的沟通协调,白云边检站民警最终商定,由指挥中心联络位于白云口岸T1入境大厅的广东省公安厅(白云)签证办事处,反映华女士的情况,积极争取口岸签证办同意为其签发临时证件;由李伟带领华女士前往办理,并协调路上一应事宜。

离飞机起飞还剩45分钟。“走!”得到口岸签证办的肯定答复后,李伟警官带着华女士一家从出境大厅赶往入境大厅。路上,为了让华女士走得更快些,李警官主动将华女士一家的行李扛在了自己的肩头。等在口岸签证办办好证件,离飞机起飞已不足20分钟。这段时间内,李伟要带着华女士一行从入境厅返回出境厅、办妥边检手续、及时赶到登机口,时间的紧迫性已必须精算到秒。李伟当机立断,一把抄起行李往回赶,一边通过对讲机协调起来。在李伟的调度安排下,边检执勤民警先是派人提前赶往登机口与航司沟通,万一华女士赶不上看是否能稍微延迟几分钟关闭舱门,尽量为华女士多争取几分钟时间,再是开辟绿色通道为华女士快速通关提供便利,同时还沟通联系机场电瓶车,为华女士一行缩短路上用时提供便利。10分钟、7分钟、5分钟!电瓶车无法在移动登机桥上行驶,停在了廊桥的尽头,李伟第三次扛起行李,带着华女士一家向登机口奔去……

TR101航班准时起飞,坐在飞机上的华女士心潮澎湃。飞机甫一落地,华女士便迫不及待拨通了白云边检站的联系电话。“一路上真是太紧张和匆忙了!我连好好道谢他的机会都没有。我赶上飞机时真的已经感动得满脸泪水,这一回我真正感受到了内地人民公仆为人民这句话的含义了!”电话里的华女士声音仍激动得有些颤抖。

广报全媒体记者章程 通讯员邓潮

[ 编辑: 彭忠粤 ]
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